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Métier < Superviseur du call center >
(2 résultats)
Superviseur de plate-forme téléphonique Appels entrants (H/F)
CDI
05-09-2024
NC
Manpower
Soliers
Calvados
(Basse-Normandie)
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de...
Chef d’équipe terrain F/H
CDD
16-08-2024
NC
mateam
Vénissieux
Rhône
(Rhône-Alpes)
Nombre de postes : 1 Métier : Chef d’équipe terrain F/H Contexte : Gestion d'une équipe d'un call center Missions : Tâches administratives, Accueil téléphonique, Formation de personnel, Garant de la qualité d'un call center, Appui pour le superviseur, Prise de décisions en cas de lacunes, Gestion d'appels entrants, Demande de formations, Management d'une équipe, Encadrement...